Рубрики
Полезно

Подарки и одолжения

На мой взгляд от незнакомых людей и деловых партнёров лучше не принимать не оправданные подарки и отказываться от одолжений. Что я имею в виду под оправданными и неоправданными подарками. Если вы сотрудничаете уже несколько лет, у вас прозрачные, понятные договоренности и партнёр дарит вам на новый год небольшие сувениры или недорогие образцы собственного производства это нормально. Но если человек на первой встрече предлагает вам дорогие часы или ещё что-то ценное, лучше отказаться. Этот подарок может выйти вам боком. Во первых принимая подарок, вы скорее всего захотите ответить взаимностью и ваше решение о сотрудничестве может быть не объективным. Во вторых даритель может использовать подарки или одолжения не очень этично. Откровенно просить […]

Рубрики
Полезно

Про зону ответственности

В работе бывают ситуации, когда в решении проблемы участвует несколько человек, отделов или подразделений. Распространенная ситуация, когда проблема не решена и ответственные ссылаются друг на друга. И если люди плохо взаимодействуют проблема может решаться очень долго или вовсе не решаться. В таких ситуациях, важно убедиться что в твоей зоне ответственности всё в порядке. Проверить результаты работы и дать обратную связь другим участникам. Это поможет тому человеку у кого проблема и тем, кто занимается её устранением.

Рубрики
Полезно

Как улучшить эффективность воронок продаж

Воронки и многошаговые продажи работают хуже. Люди понимают, что рано или поздно им будут продавать. Раньше человеку можно было отправить какую-то бональную инструкцию и он уже считал тебя экспертом. Сейчас люди стали опытнее и если дать что то низкокачественное и бесполезное, то человек сразу уйдет. Поэтому первые касания должны быть очень качественными. Не важно что это бесплатная услуга, информация, консультация, замер. Человек должен быть в восторге и решить какую-то значимую задачу.

Рубрики
Полезно

Как экономить покупая дорогие вещи

Многие люди покупают недорогие вещи, чтобы сэкономить. Но такие покупки в итоге могут привести не к экономии а к лишним тратам. В добавок дешёвый товар может быть не удобным в использовании. У более дорогих товаров как правило есть несколько преимуществ: Они практичнее. У них больше полезных функций. Удобство использования и хранения. Как правило более дорогие товары продуманны до мелочей. Срок службы. Дорогие товары как правило дольше могут сохранять свои полезные функции. А если они дольше служат, то вам их нужно реже покупать. И при всем этом дорогие товары, не обязательно покупать новые. Есть категория товаров, которые не теряют своих полезных свойств при использовании. Из можно покупать с рук. Ещё один […]

Рубрики
Полезно

Почему при конфликте важно выслушивать всех участников

Бывают ситуации, когда вам необходимо разобраться с конфликтом. Например, вы руководитель, сторонний наблюдатель или человек который отвечает за какой то проект. И вы стали свидетелем ссоры нескольких человек, двух трёх или десяти. К вам обращается человек с жалобой или просьбой помочь. Он может обвинять другого человека, приводить аргументы, говорить эмоционально и призывать вас срочно принять меры. Если вы примете решение быстро не разобравшись, может так случиться, что вы будете жалеть об этом решении. Вы можете наказать человека, который поступал по совести а поощрить того, кто действовал в корыстных целях. В такой ситуации не стоит сразу принимать решение. Скажите человеку что вам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Лучше не обещать […]

Рубрики
Полезно

Подводные камни при покупке Яндекс.Станции «с рук»

Задумался о покупке Яндекс.Станции. Примерно определился с моделью и начал искать где купить по оптимальной цене. Во многих городах есть частные продавцы, у которых можно купить товар с небольшой наценкой. И цена будет намного дешевле чем в магазинах. Как правило такие продавцы размещаются на бесплатных досках объявлений. За последние 5 лет я купил около десятка телефонов себе и близким, дешевле на 20-30% чем в торговых сетях. Вот и в поисках Яндекс.Станции я пошел на Авито. Увидил объявление с очень привлекательной ценой. Станция как новая, практически в том раза дешевле чем у всех. Но насторожило уточнение в описании «Колонка по подписке, необходима перепоошивка». Решил поискать информацию по этому поводу в интернете. […]